Конкретно в нашем случае, мы бесплатно устанавливаем
демо-версию нашей системы и просим оплату только после успешного внедрения. Поэтому провалы при внедрении не приносят финансовых потерь организациям.
Но,
во-первых они приносят проблемы нам, вынуждая тратить время на заранее обречённые проекты.
Во-вторых, из-за небольшой оплошности на первом шаге, лишают компанию возможности улучшить внутренние процессы, внедрив систему автозаказа.
В-третьих, естественно, такие отказы снижает нашу выручку.
Поэтому мы решили поделиться своими видением причин подобных провалов и дать некоторые рекомендации.